Tại FB 929, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn được xây dựng từng ngày chứ không phải một sớm một chiều. Chính sách bảo mật này được viết với ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu — không phải ngôn ngữ pháp lý rối rắm — để bạn biết chính xác FB 929 làm gì với thông tin của mình. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trong tài liệu này.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật của FB 929 áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền fb929.com và các tên miền phụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của tất cả người dùng bao gồm: thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác kinh doanh.
Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng FB 929. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ FB 929, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
FB 929 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động ghi nhận khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng | Người dùng gửi trực tiếp |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, thông tin y tế hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi được quy định bởi pháp luật hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
FB 929 sử dụng thông tin bạn cung cấp chỉ nhằm các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và yêu cầu của người dùng
- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và cung cấp các khuyến mãi phù hợp
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng về tài khoản
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của nền tảng
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền
- Hỗ trợ các công cụ chơi có trách nhiệm như tự đặt giới hạn và tự loại trừ
FB 929 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chúng tôi chỉ xử lý lượng dữ liệu đủ để hoàn thành mục đích đã nêu, không nhiều hơn.
FB 929 – nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật, phục vụ người chơi toàn quốc từ Hà Nội đến Cần Thơ
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
FB 929 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi. Tuy nhiên, có một số trường hợp hạn chế mà FB 929 có thể cần chia sẻ dữ liệu:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật dữ liệu riêng.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên đăng nhập và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
- Cơ quan pháp luật: FB 929 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đối tác xác minh danh tính: Dữ liệu KYC có thể được xử lý qua dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận bảo mật.
Tất cả các bên thứ ba được FB 929 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
FB 929 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt trò chơi để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của FB 929. Truy cập cài đặt trình duyệt của bạn để biết cách kiểm soát cookie.
Bảo Mật Dữ Liệu
FB 929 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa người dùng và máy chủ
- Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — FB 929 không bao giờ lưu mật khẩu dạng plaintext
- Tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ chống tấn công SQL injection, XSS và các khai thác phổ biến
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
- Ghi log toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu để phục vụ kiểm tra và điều tra sự cố
- Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau
Mặc dù FB 929 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, FB 929 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh, không tái sử dụng mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay hôm nay.
Dù bạn đang ở Sapa hay bất kỳ đâu trên đất Việt, FB 929 luôn bảo vệ thông tin và quyền lợi của bạn
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
FB 929 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nguyên tắc chung về thời hạn lưu trữ như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động tại FB 929
- Hồ sơ xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và kiểm toán
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết cuối cùng của yêu cầu hỗ trợ
- Cookie và dữ liệu phân tích: Từ 30 ngày đến 24 tháng tùy loại cookie
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Quyền Của Người Dùng
Trong khuôn khổ chính sách bảo mật của FB 929, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@fb929.com:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà FB 929 đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp (lưu ý: một số dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý)
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét
- Quyền phản đối: Phản đối việc FB 929 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định như tiếp thị trực tiếp
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó
FB 929 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
Bảo Vệ Trẻ Em
FB 929 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em.
Nếu FB 929 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho FB 929, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để xử lý.
Dịch vụ FB 929 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để trẻ em không thể truy cập tài khoản.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
FB 929 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, FB 929 sẽ thông báo bằng ít nhất một trong các hình thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản
- Đặt banner thông báo trên trang chính sách bảo mật
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FB 929 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ với chúng tôi trước ngày có hiệu lực.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của FB 929 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Email: support@fb929.com — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Live Chat: Truy cập fb929.com và nhấn biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
- FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh
Bộ phận bảo mật dữ liệu của FB 929 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải liên quan đến quyền riêng tư của mình.